- 现在: 每篇帖子都从零开始,而且常常是最后一刻才写有了 4XOR: 一周的草稿已按您的风格写好,随时挑选
- 现在: 评论一直等着,直到有人抽出时间有了 4XOR: 回复已起草,投诉和高意向客户即时标记
- 现在: 从每个平台手动复制数据有了 4XOR: 一份简短的周报:哪些内容有效,原因是什么
应用场景
让货物和单据都顺畅流转的物流 AI。
物流靠的是邮件、PDF 和各种异常情况。AI 接手阅读、核对和初步回复,让您的团队专注于需要判断的情况。
- TMS
- WMS
- ERP
- EDI / API
- 承运商门户
- 邮件与 PDF
应用场景
运输订单录入
- 现状
- 订单通过邮件、PDF 和门户网站以各种格式发来,再由人工录入 TMS。
- 我们构建什么
- 由智能体读取每份订单,核对地址、日期和货物数据,在您的 TMS 中创建订单供审批,并标记所有不清楚的地方。
- 我们衡量什么
- 无需手动录入的订单占比,录入错误数
货运与报关单据
- 现状
- 商业发票、装箱单和原产地证书都要逐行核对。
- 我们构建什么
- 自动将单据与订单交叉核对,附理由建议税则号,并清楚列出需要报关专员确认的事项。
- 我们衡量什么
- 每票货的核对时间,被退回的单据数
异常处理
- 现状
- 延误、货损和错过时段会引发大量手动邮件和电话。
- 我们构建什么
- 由智能体从跟踪事件中发现异常,更新预计到达时间,起草客户通知,并为调度员提出下一步建议。
- 我们衡量什么
- 从事件发生到通知客户的时间,调度员工作量
货物状态助手
- 现状
- “我的货到哪儿了?”这类询问占用了大量客服时间。
- 我们构建什么
- 为您的客户或员工提供的助手,根据实时跟踪数据和您的服务规则作答,必要时转交给专人。
- 我们衡量什么
- 无需人工即可答复的状态询问占比
运费发票审核
- 现状
- 承运商发票只是抽查,对照合同、附加费和实际货运情况核对。
- 我们构建什么
- 每一行发票都与费率、附加费和货运数据核对,差异逐条列出并说明原因,供审批。
- 我们衡量什么
- 已核对发票的占比,追回的多收费用
我们遵循的规则
报关责任
AI 负责建议和核对,申报由您具备资质的员工确认。每条建议都附有理由。
从容应对高峰
针对业务量高峰设计,配有队列、重试和成本上限,旺季既不会压垮系统,也不会超出预算。
合作方数据
客户和合作方数据按照您的合同和数据处理协议处理,只处理任务所需的字段。
更多应用场景
- 现在: 供应商发票靠手工录入财务系统有了 4XOR: 发票自动读取并生成记账草稿,一键审批
- 现在: 共享邮箱靠谁有空谁来整理有了 4XOR: 每封邮件都被分类、转给对的人,并附上回复草稿
- 现在: 在文件夹里翻找合同里的某一条款有了 4XOR: 几秒钟给出答案,并附上原始文档
- 现在: 同样的问题一整天反复回答有了 4XOR: 常规问题由聊天助手日夜作答
- 现在: 每次通话后都要手打记录有了 4XOR: 挂断电话的那一刻,通话摘要和后续步骤已经写好
- 现在: 每天早上从整理工单开始有了 4XOR: 团队上班前,工单已完成标记、排序和分派
免费,15 分钟,无任何义务
带来一个流程,带走一份计划。
给我们看一个每周都要耗费您团队好几个小时的流程。15 分钟后,您就会知道 AI 能否接手它、30 天试点能带来什么,以及需要多少费用。
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- 数据在瑞士或欧盟
- nDSG 与 GDPR