- Heute: Ein leeres Blatt, jedes Mal, wenn ein Post fällig istMit 4XOR: Eine Woche Entwürfe in Ihrem Stil, zur Auswahl bereit
- Heute: Kommentare beantwortet, wenn jemand Zeit findetMit 4XOR: Antworten entworfen, Beschwerden und heisse Leads sofort markiert
- Heute: Zahlen aus jeder Plattform in eine Tabelle kopiertMit 4XOR: Ein kurzer Wochenbericht: was funktioniert hat, und warum
Use Cases
KI für die Logistik, damit Fracht und Papiere in Bewegung bleiben.
Logistik läuft über E-Mails, PDFs und Ausnahmen. KI übernimmt das Lesen, Prüfen und die ersten Antworten, damit sich Ihr Team um die Fälle kümmert, die Urteilsvermögen brauchen.
- TMS
- WMS
- ERP
- EDI / API
- Carrier-Portale
- E-Mail & PDF
Use Cases
Erfassung von Transportaufträgen
- Heute
- Aufträge kommen per E-Mail, PDF und Portal in jedem Format und werden von Hand ins TMS übertragen.
- Was wir bauen
- Ein Agent liest jeden Auftrag, prüft Adressen, Termine und Warendaten und legt den Auftrag zur Freigabe im TMS an. Unklares wird markiert.
- Was wir messen
- Anteil Aufträge ohne manuelle Eingabe, Erfassungsfehler
Versand- und Zolldokumente
- Heute
- Handelsrechnungen, Packlisten und Ursprungszeugnisse werden Zeile für Zeile geprüft.
- Was wir bauen
- Automatischer Abgleich zwischen Dokumenten und Auftrag, Vorschläge für Zolltarifnummern mit Begründung und eine klare Liste dessen, was eine Zollfachperson bestätigen muss.
- Was wir messen
- Prüfzeit pro Sendung, zurückgewiesene Dokumente
Ausnahmemanagement
- Heute
- Verspätungen, Schäden und verpasste Slots lösen viele manuelle E-Mails und Anrufe aus.
- Was wir bauen
- Ein Agent erkennt Ausnahmen aus Tracking-Ereignissen, aktualisiert die ETA, entwirft Kundennachrichten und schlägt der Disposition nächste Schritte vor.
- Was wir messen
- Zeit vom Ereignis bis zur Kundeninfo, Belastung der Disposition
Sendungsstatus-Assistent
- Heute
- «Wo ist meine Sendung?»-Anfragen binden den Kundendienst.
- Was wir bauen
- Ein Assistent für Ihre Kunden oder Mitarbeitenden, der aus Live-Tracking-Daten und Ihren Service-Regeln antwortet und bei Bedarf an einen Menschen übergibt.
- Was wir messen
- Anteil Statusanfragen ohne Mitarbeitende beantwortet
Prüfung von Frachtrechnungen
- Heute
- Rechnungen von Frachtführern werden nur stichprobenweise gegen Verträge, Zuschläge und tatsächliche Sendungen geprüft.
- Was wir bauen
- Jede Rechnungsposition wird gegen Tarife, Zuschläge und Sendungsdaten geprüft; Abweichungen werden aufgelistet und zur Freigabe begründet.
- Was wir messen
- Anteil geprüfter Rechnungen, zurückgeforderte Mehrbelastungen
Regeln, nach denen wir bauen
Verantwortung beim Zoll
KI schlägt vor und prüft; Anmeldungen bestätigen Ihre qualifizierten Mitarbeitenden. Jeder Vorschlag zeigt seine Begründung.
Bereit für Spitzen
Gebaut für Volumenspitzen mit Warteschlangen, Wiederholungen und Kostenlimits, damit die Saison weder System noch Budget sprengt.
Partnerdaten
Kunden- und Partnerdaten werden gemäss Ihren Verträgen und AVVs bearbeitet, und nur die Felder, die eine Aufgabe braucht.
Der Einstieg
In der Logistik bietet sich als erster Schritt ein 30-Tage-Pilot für Auftragserfassung oder Dokumentenprüfung an, wo das Volumen Ergebnisse schnell sichtbar macht.
Weitere Use Cases
- Heute: Lieferantenrechnungen von Hand in die Buchhaltung getipptMit 4XOR: Rechnungen gelesen und als Entwurf verbucht, Freigabe mit einem Klick
- Heute: Ein gemeinsames Postfach, sortiert von dem, der gerade Zeit hatMit 4XOR: Jede E-Mail sortiert, zugewiesen und als Entwurf beantwortet
- Heute: Ordner nach der einen Vertragsklausel durchsuchtMit 4XOR: Die Antwort in Sekunden, mit dem Quelldokument
- Heute: Den ganzen Tag dieselben Fragen beantwortetMit 4XOR: Routinefragen per Chat beantwortet, Tag und Nacht
- Heute: Notizen nach jedem Anruf abgetipptMit 4XOR: Zusammenfassung und nächste Schritte, sobald Sie auflegen
- Heute: Jeder Morgen beginnt mit Tickets sortierenMit 4XOR: Tickets markiert, priorisiert und zugewiesen, bevor Ihr Team startet
Gratis, 15 Minuten, unverbindlich
Bringen Sie einen Prozess mit. Gehen Sie mit einem Plan.
Zeigen Sie uns einen Prozess, der Ihr Team jede Woche Stunden kostet. Nach 15 Minuten wissen Sie, ob KI ihn übernehmen kann, was ein 30-Tage-Pilot liefert und was er kostet.
- Schweizer Unternehmen, Schweizer Qualität
- Daten in der Schweiz oder EU
- DSG und DSGVO