Informazioni legali
Informativa sulla privacy
Questa è una traduzione della nostra Datenschutzerklärung in tedesco. In caso di divergenze fa fede la versione tedesca.
Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo in relazione a questo sito e ai nostri servizi. Si applica la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Se è applicabile il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), ad esempio nei confronti di clienti nell’UE, le sue disposizioni si applicano a titolo complementare.
Da sapere: i dati dei progetti dei clienti sono trattati in Svizzera o nell’UE (cifra 7). Per contatti, prenotazioni e amministrazione utilizziamo invece servizi comuni (e-mail, calendario, prenotazione di appuntamenti, WhatsApp) i cui fornitori trattano dati anche negli Stati Uniti. Questi servizi sono indicati uno per uno alle cifre da 2 a 6.
1. Titolare del trattamento
4XOR Software Schäuble (Ditta individuale (Einzelunternehmen)), Tobias Schäuble
Dornacherstrasse 17, 4147 Aesch, Svizzera
E-mail: info@4xor.de · Telefono: +41 76 639 66 09
2. Visita di questo sito: hosting e distribuzione
Questo sito è ospitato da Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo; società madre Amazon Web Services, Inc., USA). Il server si trova aFrancoforte sul Meno, Germania (UE). Il sito è distribuito tramite la rete di distribuzione dei contenuti Amazon CloudFront: per caricare rapidamente le pagine, risponde un server vicino a lei, che può trovarsi in una delle sedi mondiali di CloudFront, anche fuori dalla Svizzera e dal SEE, ad esempio negli Stati Uniti.
Durante la visita AWS tratta i dati tecnicamente necessari: indirizzo IP, data e ora, pagina visitata, referrer, browser e sistema operativo. CloudFront può registrarli in log di accesso. Usiamo questi dati solo per un funzionamento sicuro e stabile e per l’analisi degli errori, non per analizzare il comportamento dei visitatori, e li cancelliamo appena non servono più. Base giuridica secondo il GDPR: il nostro interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
Il caricamento del sito non imposta alcun cookie e non vengono usati strumenti di analisi o tracciamento né pixel pubblicitari. I caratteri sono caricati dal nostro server, senza trasmettere dati a Google o ad altri terzi. Solo il calendario di prenotazione di Cal.com può impostare cookie, e solo dopo un clic su un pulsante di prenotazione (cifra 4).
3. Contatto via e-mail, telefono e WhatsApp
Quando ci contatta, trattiamo i suoi dati (ad es. nome, recapiti, contenuto della richiesta) per rispondere e, se del caso, per formulare un’offerta o eseguire un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
- E-mail: le e-mail a info@4xor.de sono ricevute da Amazon Web Services (Amazon SES, server a Francoforte); una copia vi è conservata fino a 12 mesi e inoltrata alla nostra casella, gestita da Google (Gmail; Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, e Google LLC, USA). Le e-mail che ci invia sono quindi salvate anche su server di Google, anche negli Stati Uniti.
- WhatsApp: se ci scrive tramite WhatsApp, WhatsApp Ireland Ltd. (Meta Platforms, Inc., USA) tratta il suo numero di telefono, i messaggi e i metadati, anche negli Stati Uniti. Si applicano inoltre le norme sulla privacy di WhatsApp. Se non lo desidera, ci scriva per e-mail o ci chiami.
- Telefono: le chiamate passano dal nostro operatore mobile svizzero.
Le richieste da cui non nasce un incarico vengono cancellate una volta evase, salvo obblighi di conservazione.
4. Prenotazione tramite Cal.com
Per i colloqui conoscitivi e gli ordini utilizziamo il servizio di prenotazione Cal.com (Cal.com, Inc., USA). Solo dopo un clic su un pulsante di prenotazione il calendario si apre in una finestra su questa pagina (sugli smartphone sul sito di Cal.com) e viene caricato dai server di Cal.com. Da quel clic Cal.com riceve dati tecnici come l’indirizzo IP e informazioni sul browser e può impostare cookie. Senza clic su tale pulsante non viene trasmesso alcun dato a Cal.com.
Se prenota un appuntamento, Cal.com tratta per nostro conto i dati che inserisce (ad es. nome, indirizzo e-mail, fuso orario, nota sulla richiesta) affinché possiamo svolgere l’appuntamento (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Cal.com consulta a tal fine il nostro calendario e vi registra l’appuntamento (sincronizzazione); il nostro calendario è gestito da Google (vedi cifra 3). Riceve una conferma per e-mail. Maggiori informazioni nell’informativa sulla privacy di Cal.com.
5. Ordini, fatture e contabilità
Se ordina un pacchetto, trattiamo i dati dell’ordine e della fatturazione (azienda, indirizzo di fatturazione, referente, prestazioni, importi, pagamenti) per eseguire il contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Libri contabili, fatture e giustificativi sono conservati per 10 anni, come richiesto dal Codice delle obbligazioni svizzero (art. 958f CO; secondo il GDPR art. 6 par. 1 lett. c, obbligo legale), e poi cancellati.
6. Link a piattaforme esterne
Questo sito contiene link a LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) e WhatsApp e, solo nella pagina sui siti web, un link alla nostra offerta su Fiverr (Fiverr International Ltd., Israele). Tramite questi link non viene trasmesso alcun dato finché non li clicca. Dopo il clic arriva sul sito del rispettivo fornitore, di cui valgono le norme sulla privacy. Se ordina tramite Fiverr, il contratto si conclude sulla piattaforma di Fiverr, che tratta i dati necessari.
7. Progetti dei clienti
Quando trattiamo dati personali per conto dei nostri clienti nell’ambito di un incarico (ad es. nello sviluppo di soluzioni di IA con dati dei clienti), lo facciamo esclusivamente secondo le loro istruzioni e sulla base di un accordo separato sul trattamento dei dati. Questi dati di progetto restano in Svizzera o nell’UE, salvo diverso accordo scritto. I servizi di contatto, prenotazione e amministrazione indicati alle cifre da 2 a 6 non sono usati per trattare tali dati di progetto.
8. Comunicazione a terzi e all’estero
Non vendiamo dati personali. Li trasmettiamo solo ai fornitori di cui abbiamo bisogno per i nostri servizi o se la legge ci obbliga. Ai sensi dell’art. 19 cpv. 4 LPD indichiamo gli Stati verso cui possono essere comunicati dati personali:
- USA: Google (e-mail, calendario), Cal.com (prenotazione), Meta/WhatsApp (messaggi), Amazon Web Services (hosting, distribuzione, ricezione e-mail)
- UE/SEE: Germania (server di questo sito presso AWS a Francoforte) nonché Irlanda e Lussemburgo (società europee di Google, Meta, LinkedIn e Amazon Web Services)
- Tutto il mondo: le sedi della rete CloudFront tramite cui questo sito è distribuito (cifra 2)
- Israele: Fiverr, solo se ordina tramite Fiverr (cifra 6)
Per gli Stati Uniti ci basiamo, se il fornitore è certificato, sullo Swiss-U.S. Data Privacy Framework e altrimenti sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea nella versione riconosciuta dall’IFPDT. Anche per gli Stati senza un livello di protezione adeguato garantiamo il trasferimento con tali garanzie.
9. I suoi diritti
Nei limiti del diritto applicabile ha diritto a:
- accedere ai dati che la riguardano
- far rettificare dati inesatti
- far cancellare i dati o limitarne il trattamento
- ricevere i suoi dati o farli trasferire
- opporsi al trattamento e revocare un consenso
Per farlo si rivolga a info@4xor.de. Può inoltre presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, se si applica il GDPR, a un’autorità di controllo dell’UE.
10. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati da perdita, abuso e accesso non autorizzato. Il sito è trasmesso in forma cifrata (HTTPS).
11. Mappa Be[X], Studio e accesso
La mappa Be[X] (map.4xor.de) e la demo dal vivo di 4XOR Studio (studio.4xor.de) sono servizi distinti con account utente (accesso con Google o via e-mail), profili, offerte, messaggi, un agente IA (Anthropic, Claude) e pagamenti M-Pesa. Quali dati trattano e perché è indicato nell’informativa sulla privacy di Be[X].
Al caricamento, questo sito chiede a map.4xor.de se lei vi ha effettuato l’accesso, per mostrare il suo nome nell’intestazione invece di «Accedi». Se ha effettuato l’accesso, il browser invia il cookie di accesso esistente di map.4xor.de; questo sito non imposta alcun cookie a tale scopo e nulla viene salvato. Senza account Be[X] non viene inviato alcun cookie.
12. Modifiche
Possiamo modificare questa informativa in qualsiasi momento. Vale la versione pubblicata su questo sito.
Versione: ottobre 2026