Legal

Política de privacidad

Deutsche Fassung (massgebend)

Esta es una traducción de nuestra Datenschutzerklärung en alemán. En caso de discrepancia, prevalece la versión alemana.

Esta política de privacidad explica qué datos personales tratamos en relación con este sitio web y nuestros servicios. Se aplica la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD, en alemán DSG). Cuando es aplicable el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), por ejemplo con clientes en la UE, sus disposiciones se aplican además.

Para situarlo: los datos de proyectos de clientes se tratan en Suiza o en la UE (apartado 7). En cambio, para el contacto, las reservas y la administraciónutilizamos servicios habituales como correo electrónico, calendario, reserva de citas y WhatsApp, cuyos proveedores también tratan datos en EE. UU. Los apartados 2 a 6 enumeran estos servicios uno por uno.

1. Responsable del tratamiento

4XOR Software Schäuble (Empresa individual (Einzelunternehmen)), Tobias Schäuble
Dornacherstrasse 17, 4147 Aesch, Suiza
Correo electrónico: info@4xor.de · Teléfono: +41 76 639 66 09

2. Visita a este sitio web: alojamiento y entrega

Este sitio web está alojado por Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; sociedad matriz Amazon Web Services, Inc., EE. UU.). Los servidores están en Fráncfort del Meno, Alemania (UE). Se entrega a través de la red de distribución de contenidos Amazon CloudFront. Para que las páginas carguen rápido, responde a cada solicitud un servidor cercano a usted, que puede estar en cualquiera de las ubicaciones de CloudFront en el mundo, también fuera de Suiza y del EEE, por ejemplo en EE. UU.

Cuando usted visita el sitio, AWS trata los datos técnicamente necesarios: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, página de procedencia, navegador y sistema operativo. CloudFront puede guardar registros de acceso con estos datos. Solo los usamos para operar el sitio de forma segura y fiable y para analizar errores, no para analizar el comportamiento de los visitantes, y los borramos en cuanto dejan de ser necesarios para ello. Según el RGPD, la base jurídica es nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD).

Al cargar este sitio web no se instalan cookies, y no se ejecutan herramientas de analítica ni de seguimiento ni píxeles publicitarios. Las fuentes se sirven desde nuestro propio servidor; para ello no se envía ningún dato a Google ni a otros terceros. Solo el calendario de reservas de Cal.com puede instalar cookies, y únicamente después de que usted pulse un botón de reserva (apartado 4).

3. Contacto por correo electrónico, teléfono y WhatsApp

Cuando usted se pone en contacto con nosotros, tratamos sus datos (p. ej., nombre, datos de contacto, contenido de su consulta) para responderle y, en su caso, preparar una oferta o ejecutar un contrato (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD).

Las consultas que no dan lugar a un pedido se borran una vez atendidas, salvo que estemos obligados a conservarlas.

4. Reservas a través de Cal.com

Utilizamos el servicio de reservas Cal.com (Cal.com, Inc., EE. UU.) para llamadas iniciales y pedidos. Solo cuando usted pulsa un botón de reserva se abre el calendario de reservas en una ventana de esta página (en el móvil, en el sitio web de Cal.com) y se carga desde los servidores de Cal.com. A partir de ese clic, Cal.com recibe datos técnicos como su dirección IP y datos del navegador y puede instalar cookies. Sin ese clic, no se envía ningún dato a Cal.com.

Cuando usted reserva, Cal.com trata por cuenta nuestra los datos que introduce (p. ej., nombre, correo electrónico, zona horaria, una nota sobre su consulta) para que podamos celebrar la llamada (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD). Para ello, Cal.com consulta en nuestro calendario los huecos libres y añade a él la llamada reservada (sincronización de calendario); nuestro calendario lo gestiona Google (véase el apartado 3). Usted recibe una confirmación por correo electrónico. Más información en la política de privacidad de Cal.com.

5. Pedidos, facturas y contabilidad

Cuando usted contrata un paquete, tratamos los datos del pedido y de facturación (empresa, dirección de facturación, persona de contacto, servicios, importes, pagos) para ejecutar el contrato (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD). Conservamos los libros comerciales, las facturas y los justificantes contables durante 10 años, como exige la ley suiza (art. 958f del Código de Obligaciones suizo; según el RGPD, art. 6, apdo. 1, letra c, obligación legal). Después se borran.

6. Enlaces a plataformas externas

Este sitio web enlaza a LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) y a WhatsApp y, solo en la página de sitios web, a nuestro servicio en Fiverr (Fiverr International Ltd., Israel). Estos enlaces no envían ningún dato hasta que usted hace clic en ellos. A partir de ahí está en el sitio web del proveedor y se aplican sus condiciones de privacidad. Si contrata a través de Fiverr, el contrato se celebra a través de la plataforma de Fiverr, y Fiverr trata los datos necesarios para ello.

7. Proyectos de clientes

Cuando tratamos datos personales por cuenta de nuestros clientes en el marco de un encargo (p. ej., al desarrollar soluciones de IA con datos del cliente), lo hacemos solo siguiendo sus instrucciones y con un contrato de encargo del tratamiento independiente. Estos datos de proyecto se quedan en Suiza o en la UE salvo que se acuerde otra cosa por escrito. No utilizamos para tratar estos datos de proyecto los servicios de contacto, reservas y administración mencionados en los apartados 2 a 6.

8. Comunicación a terceros y al extranjero

No vendemos datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios que necesitamos para nuestros servicios, o cuando la ley lo exige. Según el art. 19, apdo. 4 LPD, estos son los países a los que pueden comunicarse datos personales:

Para EE. UU. nos basamos en el Swiss-U.S. Data Privacy Framework cuando el proveedor está certificado y, en caso contrario, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea reconocidas por el FDPIC suizo. Las transferencias a otros países sin un nivel adecuado de protección de datos se protegen con garantías del mismo tipo.

9. Sus derechos

En el marco de la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

Para ello, escriba a info@4xor.de. También puede presentar una reclamación ante el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza (FDPIC) o, cuando se aplique el RGPD, ante una autoridad de protección de datos de la UE.

10. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. El sitio web se sirve cifrado (HTTPS).

11. Mapa Be[X], Studio e inicio de sesión

El mapa Be[X] (map.4xor.de) y la demo en vivo de 4XOR Studio (studio.4xor.de) son servicios independientes con cuenta de usuario (inicio de sesión con Google o por correo electrónico), perfiles, ofertas, mensajes, un agente de IA (Anthropic, Claude) y pagos con M-Pesa. Qué datos tratan y por qué se explica en el aviso de privacidad de Be[X].

Al cargarse, este sitio web pregunta a map.4xor.de si usted ha iniciado sesión allí, para mostrar su nombre en la cabecera en lugar de «Iniciar sesión». Si ha iniciado sesión, su navegador envía la cookie de sesión existente de map.4xor.de; este sitio web no instala ninguna cookie para ello y no se guarda nada. Sin una cuenta de Be[X], no se envía ninguna cookie.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Se aplica la versión publicada en este sitio web.

Versión de octubre de 2026